Como monitorar mudanças de empresas e listas

Monitorar uma empresa

1. Abra a ficha da empresa na plataforma.
2. No card Histórico de alterações, clique em Monitorar esta empresa.

O botão passa a mostrar Monitorada. O monitor de uma empresa avisa qualquer mudança que aparecer no histórico de alterações.

Monitorar uma lista

1. Em Minhas Listas, abra a lista e clique em Monitorar mudanças desta lista.
2. Confira o Nome e, em Avisar quando, escolha a mudança que interessa, como uma situação cadastral, um porte, uma faixa de capital, um CNAE secundário adicionado ou a entrada ou saída de sócio.
3. Clique em Criar monitor.

O monitor guarda as empresas que estão na lista na hora em que você o cria. Empresas que entram na lista depois não entram no monitor. Listas muito grandes não podem ser monitoradas; a tela mostra o limite.

Também dá para criar um monitor colando CNPJs: em Alertas e monitores, clique em Novo monitor de mudanças.

Ver, pausar e excluir

Os monitores ficam na página Alertas e monitores, que abre pelo item Meus Alertas do menu lateral, junto com os alertas do Diário Oficial. A tabela mostra o tipo (empresa ou grupo de CNPJs), a condição, quem recebe, a última publicação verificada e o status. Use os ícones Pausar ou Retomar, Editar e Excluir.

Quantos monitores cada plano tem

• Bronze: sem monitores de mudança.
• Prata: 10 monitores ativos.
• Ouro: 50 monitores ativos.
• Diamante: 200 monitores ativos.
• Black: 500 monitores ativos.

Só contam os monitores ativos: um monitor de empresa conta um, e um monitor de lista também conta um. Pausados e alertas do Diário Oficial não contam. No limite, a tela avisa quantos monitores ativos o seu plano permite; pause outro para criar ou retomar. Se você mudar para um plano com menos monitores, nenhum é pausado sozinho: os que passarem do limite ficam marcados até você pausar outros.

O e-mail das mudanças

Os monitores são conferidos todo dia de manhã, e o e-mail sai só quando há mudança nova. Como as mudanças chegam com as cargas mensais da Receita Federal, na maior parte dos dias não há e-mail.

O e-mail vai para quem criou o monitor. Para cada empresa, ele traz o nome, o CNPJ e cada mudança com o mês e com o que era antes e o que passou a ser; numa entrada de sócio ou num CNAE adicionado, só existe o lado novo. Num monitor de lista com muitas empresas mudando, o e-mail detalha as primeiras e resume o resto em "e mais" com a contagem. No fim há um link para pausar o monitor.

Com a assinatura suspensa, o e-mail traz só a contagem de mudanças e o aviso para reativar.