Gerenciamento de usuários: criar, editar permissões e controlar acessos

Crie até 30 usuários por plano. Defina acesso padrão ou gestão financeira. Desative, reative e compre usuários extras.

O sistema de gerenciamento de usuários do Programa Oportunidados permite que você crie acessos para sua equipe de forma organizada e segura. Cada plano oferece um número específico de usuários simultâneos que podem utilizar o programa.

Quantidade de usuários por plano

  • Plano Bronze: até 3 usuários
  • Plano Prata: até 5 usuários
  • Plano Ouro: até 10 usuários
  • Plano Diamante: até 20 usuários
  • Plano Black: até 30 usuários

Estes são os usuários que podem acessar o programa simultaneamente, cada um com suas próprias credenciais de login e senha.

Criando novos usuários

Para criar um novo usuário, acesse a área de "Usuários" ou "Gerenciamento de Usuários" dentro do programa. Lá você encontra a lista de todos os usuários já cadastrados e a opção para adicionar novos.

Ao criar um usuário, você precisa fornecer as informações básicas: nome completo, e-mail (que será usado como login) e definir as permissões de acesso. O sistema enviará automaticamente um e-mail para o novo usuário com instruções de como criar sua senha e acessar o programa.

Cada usuário deve ter um e-mail único — não é possível usar o mesmo endereço para múltiplos usuários.

Níveis de permissão

O Programa Oportunidados trabalha com dois níveis de acesso:

Acesso Padrão

Este é o nível de acesso para a maioria dos usuários da equipe. O usuário com acesso padrão pode:

  • Realizar pesquisas ilimitadas na base de empresas e obras
  • Utilizar todos os filtros disponíveis no plano contratado
  • Visualizar informações completas das empresas
  • Exportar dados dentro da cota compartilhada
  • Configurar alertas do DOU e usar o assistente de vendas com IA

Usuários com acesso padrão não têm permissão para visualizar informações financeiras, alterar o plano, suspender a assinatura nem gerenciar outros usuários.

Acesso com Gestão Financeira

Destinado a administradores e responsáveis pela parte financeira da conta. Além de todas as funcionalidades do acesso padrão, o usuário com gestão financeira pode:

  • Visualizar e gerenciar informações de pagamento e histórico de faturas
  • Adicionar, remover e alterar formas de pagamento
  • Fazer upgrade ou downgrade do plano contratado
  • Suspender ou reativar a assinatura
  • Criar, editar e remover outros usuários da conta
  • Definir permissões de acesso de outros usuários
  • Comprar créditos extras e usuários extras
  • Acessar todas as configurações administrativas da conta

O usuário que realiza a contratação inicial do programa é automaticamente criado com acesso de gestão financeira, tornando-se o administrador principal da conta.

Editando usuários existentes

Na lista de usuários, você encontra duas opções de edição:

  • Editar Perfil: altera dados pessoais do usuário (nome, telefone, informações cadastrais e dados da empresa vinculados ao perfil).
  • Editar Acessos: modifica o nível de permissão entre acesso padrão e acesso com gestão financeira. A alteração é instantânea — se você conceder ou remover permissões financeiras, o usuário sente o efeito imediatamente, mesmo que esteja usando o programa no momento.

Desativando e reativando usuários

Quando um colaborador deixa a empresa ou não precisa de acesso por um período, você pode desativar seu usuário sem perder configurações e histórico. A desativação é imediata: o usuário perde o acesso ao programa instantaneamente, mas todas as suas configurações e histórico de uso são preservados.

Um usuário desativado não conta no limite de usuários ativos do seu plano. Se você tem o Plano Prata com 5 usuários e desativa um deles, pode criar um novo usuário ativo sem exceder o limite.

Para reativar, acesse a lista de usuários e use a opção de reativação. O acesso é restaurado completamente com todas as configurações e permissões anteriores.

Usuários extras

Se você precisar de mais usuários do que seu plano oferece, você tem duas opções:

  1. Fazer upgrade para um plano superior que oferece mais usuários.
  2. Adquirir usuários extras avulsos: acesse Configurações > "Compre Usuários/Créditos Extras".

Os usuários extras funcionam exatamente como os usuários inclusos no plano, com as mesmas funcionalidades e compartilhando a mesma cota de exportação.

Boas práticas de segurança para usuários

  • Nunca compartilhar senhas entre usuários
  • Usar senhas fortes e únicas para cada usuário
  • Não deixar sessões abertas em computadores compartilhados
  • Fazer logout ao terminar de usar o programa
  • Desativar imediatamente usuários de colaboradores que saíram da empresa
  • Revisar periodicamente a lista de usuários ativos
Última atualização: 2026-04-01

Perguntas Frequentes

O número de usuários ativos depende do plano: Bronze (3), Prata (5), Ouro (10), Diamante (20) e Black (30). Usuários desativados não contam nesse limite. Se precisar de mais usuários do que o plano oferece, é possível comprar usuários extras avulsos em Configurações > Compre Usuários/Créditos Extras.

Acesse a área de Gerenciamento de Usuários, localize o usuário na lista e clique na opção de desativação. O acesso é removido imediatamente. O histórico e as configurações do usuário são preservados. Um usuário desativado não ocupa vaga no limite de usuários do plano.

O acesso padrão permite pesquisas, exportações e uso de todas as funcionalidades de prospecção, mas não dá acesso a dados financeiros, planos ou configurações administrativas. O acesso com gestão financeira inclui tudo isso: gerenciar usuários, alterar plano, visualizar faturas, alterar forma de pagamento e comprar créditos extras.

Sim. Acesse Configurações > 'Compre Usuários/Créditos Extras' dentro do programa. Os usuários extras funcionam exatamente como os usuários inclusos no plano, compartilhando as mesmas funcionalidades e a cota de exportação.

Fale no Whatsapp